LETNIA SZKOŁA LEAN OFFICE ? Zarządzanie zmianą w biurach
Treść ogłoszenia:
Termin: 7– 9.08.2014
Miejsce: Sopot ,Klub Sportowy NAVIGO ul. Bitwy pod Płowcami 67A
Celem Letniej Szkoły Lean Office jest przekazanie uczestnikom wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie eliminacji marnotrawstwa w pracy biurowej. Zaprezentowany zostanie szereg narzędzi, dzięki którym można „zobaczyć” proces w jego obecnym stanie i radykalnie usprawnić jego przepływ poprzez eliminację czynności niedodających wartości z punktu widzenia klienta procesu.
Program szkolenia:
Modelowanie systemów zarządzania i narzędzi motywacyjnych
• Piramida celów i wskaźniki operacyjne w pracy biurowej – wymiana doświadczeń
• Kształtowanie systemów motywacyjnych odpowiadających potrzebom szczupłych biur
• Budowa założeń do systemu premiowego / kompetencji systemu ocen / celów lub zadań - ćwiczenie
• „Szczupły” opis stanowiska –odpowiedzialność pracownika za doskonalenie; Projektowanie opisu stanowiska dla wybranych typów stanowisk biurowych
• Odpowiedzialność przełożonego za zmianę i za efekty
Kiedy i jak szkolić
• W jaki sposób rozwijać ludzi w szczupłych organizacjach?
• Szkolić – nie szkolić (schemat decyzyjny)
• Rola i umiejętności przełożonego
• Przegląd narzędzi i technik rozwoju (matryce umiejętności, szkolenie na stanowisku pracy, mentoring)
Matryca umiejętności jako podstawowe narzędzie zarządzania wiedzą i umiejętnościami pracowników
• Co to jest matryca umiejętności
• Omówienie przykładów i sposobów wykorzystania skills matrix
• Jak ustalać potrzeby dotyczące elastyczności pracowników
• Projektowanie matrycy umiejętności dla wybranych stanowisk – ćwiczenie w grupach
TWI – podstawowe narzędzie szkolenia na stanowisku pracy
• Co to jest TWI?
• Jak opracować Job Instruction (TWI) dla biura – ćwiczenie w grupach Praktyka prowadzenia instruktażu wg metody Job Instruction – ćwiczenie / scenki
Mentoring
• Job Relations (TWI) – rola lidera w procesie doskonalenia i utrzymania standardów pracy - ćwiczenia
• Wizualne zarządzanie wynikami w biurze – projektowanie tablicy, ćwiczenie/scenki (w tym Komunikowanie zmiany – narzędzia ograniczania plotek i strachu)
• Rozmowy z pracownikami dotyczące wiedzy, umiejętności, rozwiązywania problemów związanych z efektywnością – ćwiczenie / scenki
Opór wobec zmian
• Identyfikacja typowych przejawów oporu wobec zmian
• Rozmowy kontrolne w cztery oczy – przeciąganie pracownika na stronę zmiany - scenki
FORMA SZKOLENIA: warsztat szkoleniowy, gry symulacyjne, case- study, coaching, dyskusje i wymiana doświadczeń
Adresaci: Dyrekotrzy/Managerowie Centrów operacyjnych/obsługi/logistyki; szefowie działów, Koordynatorzy ds. optymalizacji i jakości procesów, Specjaliści ds. doskonalenia procesów, Liderzy i Członkowie zespołów Lean/Kaizen Office
W cenę wliczone są: materiały szkoleniowe, imienny certyfikat zaświadczający udział w szkoleniu wraz z opisem jego zakresu i nabytymi kompetencjami ,serwis kawowy i obiady oraz voucher na kurs pływania katamaranem.
Cena: 650-790 zł/dzień
Prosimy o zapisy przez stronę internetową www.lean.info.pl lub e-mail: ahromiak@lean.info.pl
![Zdjęcie piewsze](zdjecia/7704/LSLO.jpg)
Autor: Agnieszka Hromiak | 2014-06-03 11:05:40
Email: ahromiak@lean.info.pl
Telefon: 583460677 wew.13
Lokalizacja: Pomorskie (Sopot)
Podobne ogłoszenia:
OSTATNIO DODANE OGŁOSZENIA:
Stylowa dojrzała pani pragnie towarzystwa, Pełne dyskrecji randki z płomienną 36letnią kobietą, GHB, Alfa Sprzedam i inne, 528399, Tabletki Poronne Mifepristone i Mizoprostol, Pracownik Produkcji , Specjalista ds. Technologii , MISTRZ W ZAKŁADZIE PRODUKCYJNYM, KUCHARZ/KUCHARKA W HOTELU BIAŁY GOŚCINIEC, Elektryk - Elektromechanik w Wytwórni Pasz, Pracownik załadunku drobiu na fermie, OPERATOR WÓZKA WIDŁOWEGO, KONTROLER DS. JAKOŚCI, MŁODSZY SPECJALISTA DS. TECHNOLOGII, Doświadczona i ustatkowana spotka kolegę do odkrywania pragnień, U nas znajdziesz dziewczyny mające pragnienie wspomóc finansowo swoich kochanków, Szczupła Dziewczyna chce spotkać doświadczonego mężczyznę, Diablica o urodzie aniołka - spotkam mężczyznę, 28latka pozna partnera, Doświadczona pani poszukuje męskich towarzyszy, Mam dosyć nudnych młodziaków - chcę znaleźć tylko dojrzałego mężczyznę, Sara - Szukam Odskoczni,
LOSOWE OGŁOSZENIA:
Mam wielka ochote na seks, BETON DEKORACYJNY, Kupię Zadłużoną Spółkę - KAS UKS 299 KSH, Garaż blaszany drewnopodobny, blaszaki - PerfektBlach, Trak Taśmowy TTE-700/35 S, Garaże blaszane, kojce dla psów, hala stalowa, PIĘKNE SADZONKI świerk pospolity na choinki plantacja srebrny żywopłot choinki cięte i w donicy sadzonki drzewa i krzewy liściaste iglaste leśne ozdobne małe średnie duże hurt transport iglaki, Aranżacja mieszkań Warszawa, Garaże blaszane drewnopodobne, blaszaki - PerfektBlach, Szukam ukladu seks za seks z zabbanym panem !
, Nowa strona do znajdowania kobiet na jednorazowe przygody, Chcę znaleźć godnego zaufania zadbanego gościa? , Dostawa i wymiana piachu w piaskownicach,placach zabaw,boisk, OPIEKUN/KA OSÓB STARSZYCH W NIEMCZECH, KREDYTY GOTÓWKOWE bez bik zadluzonych my pomozemy -sprawdż, Garaże blaszane, kojce dla psów, hala stalowa, Oczyszczalnia ścieków Wrocław Jelenia Góra POś, Klub Sexu - zapisz sie i uprawiaj sex ile chcesz, Hipnoza Regresyjna CMF - Karina Abraham , Kredyty na działalność gospodarczą/gospodarstwo rolne bez zdolności, bez ZUS/KRUS i US!, ELEWACJE DOCIEPLENIA UKŁADANIE KOSTKI RZESZÓW KRASNE 660175556, Zagraniczne numery stacjonarne w Net4Call,